تعلن جامعة الملك سعود بن عبد العزيز للعلوم الصحية (جامعة حكومية) عن وظائف لجميع المؤهلات (للرجال/النساء)، للعمل في مدينة الرياض، وفق التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي

- مسؤول مركز الإتصال (CALL CENTER AGENT).

الشروط المطلوبة للوظائف

وضعت جامعة الملك سعود للعلوم الصحية عدة شروط عامة للعمل بها، وهي:

1- أن يكون المتقدم حاصل على الدبلوم فأعلى.

2- مستوى اللغة الإنجليزية IELTS: 4.5، STEP: 50، أو TOEFL: (PBT: 410-413) (IBT: 34).

3- خبرة في مركز الاتصال أو مجال خدمة العملاء عمومًا لمدة سنة.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

أوضحت جامعة الملك سعود للعلوم الصحية مسؤوليات الوظيفة المعلنة، وهي كالتالي:

1- خلال ساعات العمل، سوف تقوم بواجبات مشغل الهاتف.

2- المحافظة والالتزام بالجداول الشهرية لضمان استمرارية الخدمات الجامعية والإسكان.

3-الاحتفاظ بقائمة أبجدية كاملة لجميع الموظفين.

4-تلقي تقارير/طلبات المشكلة عبر الهاتف وإرسالها إلى المشرف.

5- تدريب الجدد من مشغلي الهاتف.

6- السماح للموظفين بإرسال واسترجاع الفاكسات.

7- الرد على كافة إجراءات الطوارئ ومكالمات الطوارئ.

8-الرد على المتصلين ومساعدتهم عن طريق توجيه المكالمات إلى الإدارة / الموظفين المناسبين بناءً على عمل الخدمة المطلوبة.

9. يؤدي واجبات أخرى كما هو مطلوب.

نبذة عن جامعة الملك سعود للعلوم الصحية

جامعة الملك سعود بن عبد العزيز للعلوم الصحية هي جامعة حكومية متخصصة في الطب، تأسست عام 2005، ويقع مقرها في الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، وله فرعين في الأحساء وجدة، تضم الجامعة 14 جامعة تقع في ثلاث مدن جامعية: الرياض وجدة والأحساء، تقدم الجامعة برامج البكالوريوس والدراسات العليا للطلاب.